Cloudflare ha eliminado 1.100 puestos de trabajo, el 20% de su plantilla total, citando directamente el aumento del uso de inteligencia artificial en sus operaciones. La noticia ha golpeado también a los inversores: las acciones de la compañía cayeron un 19% tras el anuncio.
Qué ha pasado
Según informa Tom’s Hardware, Cloudflare ha multiplicado por seis su uso de IA en los últimos meses, y ese incremento es la razón declarada detrás de los despidos masivos. La empresa no ha ocultado la relación causa-efecto: más automatización, menos personal.
Los 1.100 empleados afectados representan una quinta parte de toda la compañía, una proporción que sitúa este recorte entre los más significativos del sector tecnológico reciente. La caída del 19% en bolsa indica que los inversores no han recibido el movimiento como una señal de eficiencia, sino como una señal de alarma sobre la estabilidad del modelo de negocio.
El contexto del sector
El caso de Cloudflare no es aislado. Los datos disponibles apuntan a una tendencia que va más allá de una empresa concreta.
En España, el primer gran informe sobre el impacto de la IA en el empleo, elaborado por Funcas, estima que entre 1,7 y 2,3 millones de puestos de trabajo desaparecerán en los próximos diez años en un escenario moderado. En el peor caso, la cifra superaría esa cifra. En el más optimista, el impacto se limitaría a unos 700.000 empleos.
El mismo informe de Funcas identifica, no obstante, entre 2,8 y 3,5 millones de trabajadores españoles que se verían beneficiados en términos de productividad por la incorporación de la IA a sus tareas habituales.
A escala global, el Barómetro de PwC sobre IA en el mundo laboral 2025 registra que el porcentaje de empleos mejorados por IA que requieren titulación universitaria cayó 7 puntos porcentuales entre 2019 y 2024, del 66% al 59%, lo que sugiere que la automatización está presionando especialmente los perfiles más cualificados.
El recorte de Cloudflare es, en ese sentido, el equivalente corporativo de lo que ya ocurre en la industria manufacturera cuando se instala maquinaria automatizada: la eficiencia operativa sube, la plantilla baja, y el mercado tarda en decidir si eso es buena o mala noticia para el valor de la empresa. En este caso, el veredicto inicial de Wall Street ha sido negativo: una caída del 19% en una sola sesión.
